問題
次の言葉遣いのうち、敬語の使い方が正しいものはどれか。
選択肢
- 1（上司に対し）「資料はもう拝見されましたか」
- 2（来客に対し）「あちらの窓口でお尋ねしてください」
- 3（来客に対し）「資料をご覧になりましたか」
- 4（上司に対し）「私がご説明してさしあげます」
- 5（来客に対し）「受付で名前を申してください」
正解
3. （来客に対し）「資料をご覧になりましたか」
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解説
「ご覧になる」は「見る」の尊敬語で、相手（来客）の動作を高める正しい表現である。「拝見する」は謙譲語なので相手の動作には使えず「拝見されましたか」は誤り。「お尋ねする」「申す」も謙譲語で、相手に対しては尊敬語の「お尋ねになる」「おっしゃる」が正しい。「ご説明してさしあげます」は恩着せがましく不適切で「ご説明いたします」とする。尊敬語と謙譲語を取り違える誤りは頻出なので、主語が誰かを意識する。
一問一答
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