問題
RPAが適用できる業務として、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1ゲームソフトのベンダーが、ゲームソフトのプログラムを自動で改善する業務
- 2従業員の交通費精算で、交通機関利用区間情報と領収書データから精算伝票を作成する業務
- 3食品加工工場で、産業用ロボットを用いて冷凍食品を自動で製造する業務
- 4通信販売業で、膨大な顧客の購買データから顧客の購買行動に関する新たな法則を見つける業務
正解
2. 従業員の交通費精算で、交通機関利用区間情報と領収書データから精算伝票を作成する業務
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解説
RPA（Robotic Process Automation）は、定型的・反復的なホワイトカラー業務をソフトウェアロボットで自動化する技術である。交通費精算のようなルールベースの事務処理はRPAの代表的な適用領域である。よってイが正解。アはAIプログラム改善、ウは産業用ロボット制御、エはデータマイニング・AI分析であり、RPAの典型例ではない。（出典: 令和6年度分 ITパスポート試験 問16）
記憶定着問題
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