問題
OKR（Objectives and Key Results）の特徴として、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1ア 達成率100%を常に目標とし、未達成の場合は人事評価に反映する
- 2イ 野心的な目標（ストレッチゴール）を設定し、達成率60〜70%でも成功とみなす
- 3ウ 目標は年に1回のみ設定し、期中の変更は認めない
- 4エ 個人の目標は非公開とし、上司のみが管理する
正解
2. イ 野心的な目標（ストレッチゴール）を設定し、達成率60〜70%でも成功とみなす
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解説
OKR（Objectives and Key Results）は、挑戦的な目標（Objectives）と、その達成度を測る定量的な主要成果（Key Results）を設定する目標管理手法であり、イが正解である。容易には届かない野心的なストレッチゴール（ムーンショット）を掲げるため、達成率60〜70%でも成功とみなす点が特徴で、四半期ごとなど短いサイクルで設定・見直しを行い、目標は全社に公開・共有して組織の方向性をそろえる。誤答肢のうち、アの達成率100%を前提に人事評価へ直結させる運用は、確実に達成できる低い目標ばかり立てる弊害を招くためOKRでは避けるのが原則であり、ウの年1回固定・期中変更不可は従来型のMBO的運用、エの目標非公開はOKRの「透明性」の原則に反する。「挑戦的・公開・高頻度見直し」の3点で覚えるとよい。
一問一答
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