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人間関係とコミュニケーション難易度: 標準2026年度

介護福祉士 予想問題人間関係とコミュニケーション 第5問

問題

言語的コミュニケーションと非言語的コミュニケーションに関する次の記述のうち、最も適切なものを1つ選びなさい。

選択肢

  1. 1表情や身振りは言語的コミュニケーションに分類される
  2. 2非言語的コミュニケーションには、声の大きさや話す速さなどの準言語は含まれない
  3. 3対面でのコミュニケーションでは、非言語的な要素も相手に多くの情報を伝える
  4. 4手話は非言語的コミュニケーションに分類される
  5. 5言語的コミュニケーションのみが、感情を相手に伝える手段である

正解

3. 対面でのコミュニケーションでは、非言語的な要素も相手に多くの情報を伝える

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解説

対面のコミュニケーションでは、言葉の内容(言語的)だけでなく、表情・視線・身振り・姿勢などの非言語的要素や、声の大きさ・速さ・抑揚といった準言語が、感情や態度に関する多くの情報を相手に伝える。表情や身振りは非言語的コミュニケーションであり、準言語も非言語的要素に含まれる。手話は言語の体系をもつため言語的コミュニケーションに分類される。感情は言語だけでなく非言語的手段によっても伝わる。

一問一答

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