問題
介護を拒む利用者に対し、援助者が「なぜ嫌なのか」を理解しようとせず、自分の経験だけで「こうすればよい」と即断してしまう傾向を防ぐために必要な姿勢として、最も適切なものを1つ選びなさい。
選択肢
- 1自己覚知（自分の価値観や感情の傾向を意識すること）
- 2転移の促進
- 3同情の表明
- 4助言の優先
- 5評価的態度の維持
正解
1. 自己覚知（自分の価値観や感情の傾向を意識すること）
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解説
自己覚知とは、援助者が自分自身の価値観・感情・先入観の傾向を客観的に把握しておくことで、これにより自分の枠組みを利用者に押しつける独断的対応を防げる。転移は利用者が過去の重要人物への感情を援助者に向ける現象で促進すべきものではない。同情は相手と同じ感情に巻き込まれることで、共感とは区別される。助言の優先や評価的態度（良し悪しを決めつける姿勢）は利用者理解を妨げる。
一問一答
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