問題
介護現場における事故発生時の対応に関する次の記述のうち、最も適切なものを1つ選びなさい。
選択肢
- 1利用者が転倒したら、まず原因究明を優先し、状態観察は後回しにする
- 2事故が起きたら、まず利用者の安全確保と状態確認を行い、必要に応じて医療職へ連絡する
- 3軽微に見える事故は記録に残さず、口頭で済ませてよい
- 4事故報告書は管理者を守るために事実より控えめに書く
- 5ヒヤリ・ハット（インシデント）は実害がないので報告しなくてよい
正解
2. 事故が起きたら、まず利用者の安全確保と状態確認を行い、必要に応じて医療職へ連絡する
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解説
介護事故が発生したときは、まず利用者の安全確保とバイタルサインや外傷の有無など状態の確認を最優先し、必要に応じて看護職・医師など医療職へ連絡し指示を仰ぐ。落ち着いた後に原因を分析し再発防止につなげる。軽微に見える事故でも事実を正確に事故報告書へ記録し、組織で共有する。報告書は責任回避のためでなく再発防止のために客観的事実を記載する。実害に至らなかったヒヤリ・ハットも貴重な情報として報告・共有し、事故の予防に役立てる。
一問一答
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