実践分野出題頻度 2/3
品質第一
ひんしつだいいち
定義
目先の量やコストより品質を優先することが、結局は企業の繁栄につながる考え方。
詳細解説
品質第一とは、目先の生産量や納期、コストよりも品質を優先する姿勢が、長い目で見れば信頼を高め、企業の繁栄につながるという考え方です。品質をおろそかにして不適合品が流出すれば、手直しや返品、信用の失墜といった形でかえって大きな損失を招きます。逆に品質を最優先して作り込めば、後工程での手戻りが減り、結果としてコストも下がり納期も守れるようになります。これは品質・コスト・納期のうち品質を土台に据える考え方であり、経営者から現場までが共有すべき品質管理の基本方針です。短期的な効率と混同しないことが重要です。
「品質第一」が出る問題に挑戦
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QC的ものの見方・考え方
マーケットインの考え方の説明として最も適切なものはどれか。
QC的ものの見方・考え方
「後工程はお客様」という考え方の説明として最も適切なものはどれか。
QC的ものの見方・考え方
「品質第一」の考え方の説明として誤っているものはどれか。
関連用語
よくある質問
Q. 品質第一とは何ですか？
A. 目先の量やコストより品質を優先することが、結局は企業の繁栄につながる考え方。
Q. QC検定3級試験での位置づけは？
A. 実践分野の重要用語です。出題頻度は 2/3 （★2）。 中程度の頻度で出題されます。