実践分野出題頻度 3/3
QCサークル
きゅーしーさーくる
定義
同じ職場の人が少人数で集まり、自主的に品質や仕事の改善を進める小集団活動。
詳細解説
キューシーサークルは、同じ職場で働く人たちが少人数のグループをつくり、自主的に品質や仕事の問題を取り上げて改善を進める小集団活動です。第一線の現場で働く人が主役となり、キューシー七つ道具などの手法を学びながら、身近な問題をキューシーストーリーの手順に沿って解決していきます。単に品質が良くなるだけでなく、メンバー一人ひとりの能力が伸び、職場が活気づき、働きがいが高まるという人材育成や職場づくりの効果も重視されます。全社的な品質管理を現場から支える活動であり、活動の成果は発表会などを通じて共有され、水平展開されていきます。
「QCサークル」が出る問題に挑戦
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管理の方法
継続的改善の考え方として、最も適切なものはどれか。
管理の方法
問題解決型QCストーリーの進め方の順序として、最も適切なものはどれか。
管理の方法
問題解決型QCストーリーのテーマの選定の考え方として、最も適切なものはどれか。
関連用語
よくある質問
Q. QCサークルとは何ですか?
A. 同じ職場の人が少人数で集まり、自主的に品質や仕事の改善を進める小集団活動。
Q. QC検定3級試験での位置づけは?
A. 実践分野の重要用語です。出題頻度は 3/3 (★3)。 頻出のため確実に押さえておきましょう。