実践分野出題頻度 2/3
小集団活動
しょうしゅうだんかつどう
定義
職場の少人数のグループが協力して、改善や問題解決に取り組む活動の総称。
詳細解説
小集団活動とは、職場の少人数のグループが力を合わせて、身近な品質や仕事の問題の改善に取り組む活動の総称です。その代表がキューシーサークルで、現場の第一線で働く人たちが自主的に集まって進めます。少人数だからこそ一人ひとりが役割をもって主体的に参加でき、話し合いを通じて知恵を出し合えるのが特徴です。改善による成果に加えて、メンバーの能力向上や、協力し合う職場風土づくり、働きがいの向上といった効果も期待されます。全社的な品質管理を現場の底辺から支える活動として位置づけられ、経営層による方針管理や日常管理とかみ合ってこそ大きな力を発揮します。
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管理の方法
継続的改善の考え方として、最も適切なものはどれか。
管理の方法
QCサークル活動の基本理念に関する説明として、最も適切なものはどれか。
管理の方法
QCサークル活動の進め方に関する説明として、誤っているものはどれか。
関連用語
よくある質問
Q. 小集団活動とは何ですか？
A. 職場の少人数のグループが協力して、改善や問題解決に取り組む活動の総称。
Q. QC検定3級試験での位置づけは？
A. 実践分野の重要用語です。出題頻度は 2/3 （★2）。 中程度の頻度で出題されます。