実践分野出題頻度 2/3
方針管理
ほうしんかんり
定義
経営方針を全社に展開し、重点課題を組織を挙げて達成していく管理の仕組み。
詳細解説
方針管理とは、経営トップが示した方針や中長期の目標を、部門や職場の具体的な目標と実行計画へと段階的に展開し、組織を挙げて重点的な課題を達成していく管理の仕組みです。上位の方針を受けて下位が方策を立てる過程では、上下・部門間で十分にすり合わせるすり合わせが重視されます。決めた計画はピーディーシーエーのサイクルで進め、達成状況を確認して必要な処置をとり、期末には振り返って次期の方針にいかします。日常の業務を着実に維持向上させる日常管理が守りの管理だとすれば、方針管理は環境の変化に対応して重点課題を攻める管理といえ、両者が組み合わさって経営が進みます。
「方針管理」が出る問題に挑戦
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QC的ものの見方・考え方
管理のサイクルであるPDCA(Plan-Do-Check-Act)の各段階の並びとして最も適切なものはどれか。
QC的ものの見方・考え方
PDCAサイクルとSDCAサイクルの関係の説明として最も適切なものはどれか。
標準化・品質経営
方針管理の説明として、最も適切なものはどれか。
関連用語
よくある質問
Q. 方針管理とは何ですか?
A. 経営方針を全社に展開し、重点課題を組織を挙げて達成していく管理の仕組み。
Q. QC検定3級試験での位置づけは?
A. 実践分野の重要用語です。出題頻度は 2/3 (★2)。 中程度の頻度で出題されます。