QC検定3級 一問一答｜管理の方法 第15問

解説

QCサークル活動は、第一線の職場で働く人々が自主的に集まり、身近なテーマを取り上げてQC七つ道具などの手法を活用しながら改善を進める小集団活動です。メンバーの自主性を尊重し、自己啓発・相互啓発によって一人ひとりの能力を高めることが重視され、得られた成果は職場に定着させ、発表会などを通じて他のサークルと共有し水平展開します。ここで上司の命令で強制的に行うものであり自主性や納得は必要ないとする説明は誤りです。強制されてやらされる活動では、メンバーの意欲や創意工夫が引き出されず、活動が形だけになって長続きしません。自主性こそがQCサークルの活力の源です。ほかの説明はいずれもQCサークル活動の正しい進め方を述べています。