実践分野出題頻度 3/3
標準化
ひょうじゅんか
定義
仕事のやり方や製品の仕様などを標準として定め、それを守り活用していく活動。
詳細解説
標準化とは、仕事の手順や製品の仕様、用語や記号などについて、最も良いと考えられるやり方を標準として定め、それをみんなで守り活用していく活動です。標準があることで、誰が行っても品質がそろい、教育や引き継ぎがしやすくなり、むだや混乱が減ります。標準化は、一つの会社の中で行う社内標準化、業界や国の単位で行う産業標準化としてのジス、国どうしで行う国際標準化としてのアイエスオーやアイイーシーというように、対象とする範囲によって広がりをもちます。定めた標準は守って終わりではなく、より良いやり方が見つかれば改定して水準を高めていくことが、標準化を生きたものにするこつです。
「標準化」が出る問題に挑戦
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QC的ものの見方・考え方
ある会社で、改善で達成した良い状態を標準化して維持し、さらに次の改善で水準を高め、それをまた標準化するという活動を繰り返している。この繰り返しによって管理の水準がらせん状に向上していくことを表す言葉として最も適切なものはどれか。
管理の方法
問題解決型QCストーリーの標準化と管理の定着（歯止め）に関する説明として、誤っているものはどれか。
品質保証
作業標準書の目的の説明として、最も適切なものはどれか。
関連用語
よくある質問
Q. 標準化とは何ですか？
A. 仕事のやり方や製品の仕様などを標準として定め、それを守り活用していく活動。
Q. QC検定3級試験での位置づけは？
A. 実践分野の重要用語です。出題頻度は 3/3 （★3）。 頻出のため確実に押さえておきましょう。