QC検定3級 一問一答｜QC的ものの見方・考え方 第25問

解説

改善（PDCA）で高めた水準を標準化して維持（SDCA）し、さらに次の改善で一段高め、それを再び標準として定着させる、という循環を繰り返すことで、管理の水準が回を追うごとにらせん状に上がっていく様子を、スパイラルアップと呼びます。継続的改善の成果が積み上がっていく姿を表す言葉です。応急対策は不具合発生時の一時的処置、プロダクトアウトは作り手都合を優先する考え方、官能検査は人の感覚で良否を判定する検査方法であり、いずれも水準が段階的に向上していく様子を表す言葉ではありません。一度の大きな飛躍を狙うのではなく、小さな改善と定着を積み重ねる点に、この考え方の特徴があります。維持と改善を交互に回して着実にレベルを上げていく発想が、この言葉の背景にあります。