問題
コンビニ弁当工場の製造ラインで、同じ職場の作業者数名が自主的に集まり、日々の作業の中の問題を自分たちで取り上げて改善する小集団活動を始めた。この活動を表す言葉としてもっとも適切なものをひとつ選べ。
選択肢
- 1デザインレビュー
- 2全数検査
- 3方針管理
- 4QCサークル
正解
4. QCサークル
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解説
QCサークルとは、同じ職場で働く人たちが少人数のグループを作り、自主的に自分たちの職場の問題を取り上げて、品質や仕事の改善を継続的に進める小集団改善活動です。現場の作業者が自主的に集まって身近な問題を改善する取り組みはこれに当たります。デザインレビュー（design review）は、設計の節目で複数の専門家が設計内容を検討し問題を早期に見つける活動で、現場の自主的な小集団活動とは異なります。全数検査はすべての製品を調べる検査方式で、改善活動ではありません。方針管理は経営方針を組織全体で展開し達成していく管理の仕組みで、現場の自主活動とは別の枠組みです。QCサークルは、働く人の能力向上や職場の活性化にもつながる点に特徴があります。
一問一答
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