品質管理の基本出題頻度 3/3
QCD
きゅーしーでぃー
定義
品質・コスト・納期の三つの要素。ものづくりで同時に管理すべき基本の柱。
詳細解説
QCDとは、Quality（品質）、Cost（コスト、原価）、Delivery（納期、量）の三つの頭文字をとった言葉で、ものづくりで同時に管理すべき基本の要素を表します。よい品質のものを作っても、値段が高すぎたり届くのが遅すぎたりすればお客様は満足しません。逆に安くて早くても品質が悪ければ選ばれません。この三つはたがいに関係し合っていて、たとえば急いで作るとミスが増えるように、一つを追いすぎると他が崩れることがあります。そのためバランスよく管理することが大切です。近年はこれに安全や意欲、環境などを加えて考えることもあります。
「QCD」が出る問題に挑戦
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品質の考え方
品質という言葉が表す意味として、最も適切なものはどれか。
品質の考え方
製品やサービスの品質が良いか悪いかを、最終的に判断する立場にあるのは誰か。最も適切なものを選べ。
品質の考え方
製品を設計する段階で、お客様の要求をもとに「こういう品質にしよう」と目標として定めた品質のことを何というか。最も適切なものを選べ。
関連用語
よくある質問
Q. QCDとは何ですか？
A. 品質・コスト・納期の三つの要素。ものづくりで同時に管理すべき基本の柱。
Q. QC検定4級試験での位置づけは？
A. 品質管理の基本の重要用語です。出題頻度は 3/3 （★3）。 頻出のため確実に押さえておきましょう。