企業経営理論出題頻度 2/3
AIDMA
あいどま
定義
消費者の購買行動プロセスモデル。Attention（注意）→Interest（関心）→Desire（欲求）→Memory（記憶）→Action（行動）。
詳細解説
伝統的な広告効果モデルであり、マス広告を中心としたコミュニケーション戦略の基本フレームワーク。各段階に対応したプロモーション施策を設計する。認知段階（A・I）、感情段階（D・M）、行動段階（A）の3つの段階に分類できる。インターネット時代にはAISASモデルへと発展し、検索や共有の行動が加わった。
関連用語
よくある質問
Q. AIDMAとは何ですか？
A. 消費者の購買行動プロセスモデル。Attention（注意）→Interest（関心）→Desire（欲求）→Memory（記憶）→Action（行動）。
Q. 中小企業診断士試験での位置づけは？
A. 企業経営理論の重要用語です。出題頻度は 2/3 （★2）。 中程度の頻度で出題されます。