企業経営理論出題頻度 2/3
プロモーション
ぷろもーしょん
定義
マーケティングミックスの一要素で、製品・サービスの情報を顧客に伝達し、購買を促進する活動の総称。
詳細解説
プロモーションミックスは、広告、PR（パブリシティ）、人的販売、販売促進（セールスプロモーション）の4つで構成される。プッシュ戦略（流通業者への働きかけ）とプル戦略（消費者への直接的働きかけ）を組み合わせる。IMC（統合型マーケティングコミュニケーション）の考え方により、各ツールを一貫したメッセージで統合することが重要とされる。
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よくある質問
Q. プロモーションとは何ですか？
A. マーケティングミックスの一要素で、製品・サービスの情報を顧客に伝達し、購買を促進する活動の総称。
Q. 中小企業診断士試験での位置づけは？
A. 企業経営理論の重要用語です。出題頻度は 2/3 （★2）。 中程度の頻度で出題されます。