問題
オムニチャネルとは何か?
選択肢
- 1あらゆる販売チャネルを統合し、シームレスな購買体験を提供すること
- 2オンライン専業の販売形態
- 3複数のECモールに出店すること
- 4店舗のみで販売すること
正解
1. あらゆる販売チャネルを統合し、シームレスな購買体験を提供すること
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解説
実店舗・EC・アプリ・SNSなど全チャネルを統合し、在庫や顧客情報を一元管理して、どこでも同じサービスを提供します。
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オムニチャネルとは何か?
正解
1. あらゆる販売チャネルを統合し、シームレスな購買体験を提供すること
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実店舗・EC・アプリ・SNSなど全チャネルを統合し、在庫や顧客情報を一元管理して、どこでも同じサービスを提供します。
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