中小企業診断士 一問一答｜運営管理 第246問

解説

ISO 14001は、企業や組織が環境への負荷を継続的に減らしていくための仕組み（環境マネジメントシステム、EMS）を定めた国際規格です。考え方の土台はPDCAで、環境方針を決め（Plan）、省エネ・廃棄物削減などを実施し（Do）、結果を点検・監査し（Check）、経営層が見直して次につなげる（Act）。この循環を回すことで、環境への取り組みをその場限りにせず、年々改善していく体制を作ります。 たとえば工場がCO2排出やゴミの削減目標を立て、実績を測定し、達成できなければ原因や施策を見直して仕組みを改善していく、といった継続的改善の運用がISO 14001では求められます（数値目標を毎年引き上げること自体が要求されるわけではありません）。認証を取ることは、取引先や社会に対して「うちは環境にきちんと配慮した経営をしています」と示す信頼の証にもなります。 似た番号のISO規格は対象がそれぞれ違うので区別しましょう。ISO 9001は品質マネジメントシステム（製品・サービスの品質を保証する仕組み）、ISO 27001は情報セキュリティマネジメント（情報資産を守る仕組み）、ISO 22000は食品安全マネジメントの規格。いずれも仕組みづくりの規格ですが、『環境』を対象とするのはISO 14001です。