問題
SNSマーケティングに関する記述として最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1SNSを活用してブランド認知・顧客エンゲージメント・購買促進を図るマーケティング手法である
- 2UGC（ユーザー生成コンテンツ）は消費者が作成した口コミやレビュー等のコンテンツである
- 3インフルエンサーマーケティングはSNS上の影響力のある人物を活用した手法である
- 4バイラルマーケティングは口コミの連鎖的拡散を狙う手法である
正解
1. SNSを活用してブランド認知・顧客エンゲージメント・購買促進を図るマーケティング手法である
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解説
SNSマーケティングはX（旧Twitter）・Instagram・TikTok等のSNSを活用し、ブランド認知・顧客エンゲージメント・購買促進を図るマーケティング手法である。消費者作成のUGC、SNS影響力者を起用するインフルエンサーマーケティング、口コミ連鎖を狙うバイラルマーケティングもすべて正しい関連手法だが、上位概念の定義を示すのは選択肢アである。
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