中小企業診断士 一問一答｜企業経営理論 第252問

解説

1924〜32年のホーソン工場での実験を基にメイヨーとレスリスバーガーが体系化したのが人間関係論で、職場の人間関係や非公式集団が生産性を左右するとしました。テイラーの科学的管理法は経済人モデルに基づく作業の標準化、行動科学はマズロー以後の心理学的展開、システム論はバートランドらの全体論的視座であり、ホーソン実験を直接の源流とはしません。