問題
DX（デジタルトランスフォーメーション）とはどのような概念か？
選択肢
- 1デジタル技術で事業やビジネスモデルを変革すること
- 2システムをクラウドに移行すること
- 3紙の書類を電子化すること
- 4RPAで業務を自動化すること
正解
1. デジタル技術で事業やビジネスモデルを変革すること
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解説
DX（デジタルトランスフォーメーション）とは、デジタル技術を使って単に作業を便利にするだけでなく、事業のあり方やもうけの仕組み（ビジネスモデル）、さらには組織の文化までを根本から作り変え、競争で優位に立つことを指す概念です。例えばレンタルビデオ店が店舗をやめ、ネット配信のサブスクリプション事業へ生まれ変わるような、ビジネスの土台そのものの変革がDXです。 ここが間違えやすいところで、紙の書類を電子化する、システムをクラウドへ移す、RPAで定型作業を自動化する、これらはいずれも価値ある取り組みですが、既存のやり方を効率化する「デジタル化（IT化）」にとどまります。DXはその先にあり、効率化を超えて新しい価値やビジネスそのものを生み出す変革を意味します。手段としてのデジタル化と、目的としての事業変革を切り分けて理解することが、選択肢を見分ける鍵になります。
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