中小企業診断士 予想問題｜財務・会計 第67問

解説

ABM（Activity-Based Management：活動基準管理）は、ABC（活動基準原価計算）で把握された活動ごとのコスト情報を活用して、業務プロセスの改善やコスト削減を行うマネジメント手法です。ABCがコストの「見える化」を行うのに対し、ABMはその情報に基づいて「改善行動」を起こすことに焦点を当てます。イは誤りで、ABMはABCと密接に関連しており、ABCの情報を経営管理に活用するものです。ウは誤りで、ABMの重要な要素の一つが、付加価値活動（顧客に価値を提供する活動）と非付加価値活動（ムダな活動）を区別し、非付加価値活動を削減・排除することです。エは誤りで、ABMはサービス業、金融業、流通業など、製造業以外の業種でも広く適用されます。