中小企業診断士 一問一答｜運営管理 第287問

解説

正解はグリーンロジスティクス(環境対応型物流)です。これは、物流の活動全体を環境に配慮した形に見直し、廃棄物の削減やリサイクルの推進、CO2(二酸化炭素)排出の抑制などに取り組む考え方です。「速く・安く運ぶ」だけでなく「地球にやさしく運ぶ」ことを重視する点に特徴があります。 具体的な取り組みはいくつもあります。たとえば、輸送手段をトラックから鉄道や船舶に切り替えてCO2排出を減らすモーダルシフト、トラックの積載率を高めたり共同配送でムダな走行を減らす取り組み、過剰包装をやめて包装材を減らす工夫、通い箱(リターナブル容器)の活用などです。電気自動車の導入もこの一環といえます。環境規制への対応というだけでなく、ムダを省くことが結果的にコスト削減にもつながる点が、企業が取り組む動機になっています。 似た用語との違いを押さえましょう。リバースロジスティクスは、返品・回収・リサイクルなど「消費者から企業へ戻る逆向きの流れ」を扱う物流で、グリーンロジスティクスと重なる部分はありますが視点が「逆流」にあります。3PLは物流業務を専門業者にまとめて委託する形態、コールドチェーンは低温を保つ物流で、いずれも「環境配慮を主眼にした物流」というグリーンロジスティクスの定義とは異なります。