問題
ラストワンマイルに関する記述として、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1最終配送拠点から消費者の手元に届くまでの最終区間の配送を指し物流の課題として注目されている
- 2ラストワンマイルとは工場から物流センターまでの幹線輸送区間を指す
- 3ラストワンマイル問題はEC市場の縮小に伴い宅配個数が減少したことで顕在化した
- 4置き配や宅配ボックスは盗難リスクを高めるため日本では法令で原則禁止されている
正解
1. 最終配送拠点から消費者の手元に届くまでの最終区間の配送を指し物流の課題として注目されている
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解説
ラストワンマイルは最終配送拠点から消費者宅までの最終区間を指し、再配達やドライバー不足が課題化している。イは幹線輸送ではなく末端配送を指すため誤り。ウはEC市場の拡大により宅配個数が増加し問題が深刻化したのが実態で、増減が逆である。エは置き配や宅配ボックスはむしろ再配達削減策として普及推進されており禁止規定はなく誤りである。ラストワンマイル課題への対応はEC物流のサービス品質と収益性の両面に直結する重要テーマである。
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