問題
官僚制の逆機能として、規則の遵守自体が目的化してしまう現象を何というか？
選択肢
- 1目的の転置（目標の置換）
- 2組織のスラック
- 3コンフリクト
- 4セクショナリズム
正解
1. 目的の転置（目標の置換）
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解説
目的の転置（目標の置換）とは、本来は目的を達成するための「手段」であったはずのルール遵守それ自体が、いつの間にか目的にすり替わってしまう現象です。社会学者マートンが指摘した官僚制の逆機能の代表例です。役所で「規則だからできません」と門前払いされ、本来の住民サービスという目的が見失われる場面がまさにこれです。手段と目的が入れ替わるので「転置」と呼びます。官僚制（ビューロクラシー）はルールと階層で大組織を効率的に動かす優れた仕組みですが、行き過ぎると硬直化し、こうした副作用を生みます。似た用語と区別すると、組織のスラックは余剰資源（人・モノ・カネのゆとり）、コンフリクトは利害や意見の対立、セクショナリズムは自部門の利益だけを優先する縄張り意識を指します。いずれも官僚制が抱える問題ですが、ルール遵守が自己目的化する現象を名指しするのは「目的の転置」です。
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