問題
口コミやバズ（話題）を意図的に生み出して製品を普及させるマーケティングを何というか？
選択肢
- 1バイラルマーケティング
- 2マスマーケティング
- 3ダイレクトマーケティング
- 4アンブッシュマーケティング
正解
1. バイラルマーケティング
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解説
バイラル（viral：ウイルス性の）マーケティングはHotmailの「P.S. Get your free email at Hotmail」が起源とされ、SNS時代に消費者間で情報が拡散する仕組みを設計する手法。マスマーケティングは無差別大量訴求、ダイレクトマーケティングはDMやテレマーケティングの直接接触、アンブッシュは公式スポンサーでないのに便乗するイベント便乗手法で、口コミ拡散とは異なる。
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