問題
人事評価制度に関する記述として最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1MBO（目標管理制度）はドラッカーが提唱し上司と部下が協議して目標を設定し成果を評価する制度である
- 2360度評価は上司・部下・同僚・顧客等の多面的な評価を行う手法である
- 3コンピテンシー評価は高業績者の行動特性に基づく評価手法である
- 4ハロー効果は一つの特性の評価が他の特性の評価に影響する評価エラーである
正解
1. MBO（目標管理制度）はドラッカーが提唱し上司と部下が協議して目標を設定し成果を評価する制度である
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解説
MBO（目標管理制度：Management by Objectives）はピーター・ドラッカーが1954年『現代の経営』で提唱し、上司と部下が協議して目標を設定し成果を評価する制度である。多面的評価の360度評価、高業績者の行動特性に基づくコンピテンシー評価、一特性が他特性評価に影響する評価エラーのハロー効果もすべて正しいが、MBOの定義を示すのは選択肢アである。
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