問題
セグメンテーション変数に関する記述として最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1地理的変数・人口統計的変数・心理的変数・行動変数の4つに分類される
- 2人口統計的変数には年齢・性別・所得・職業・家族構成等がある
- 3心理的変数にはライフスタイル・パーソナリティ・価値観等がある
- 4行動変数には使用頻度・ロイヤルティ・ベネフィット等がある
正解
1. 地理的変数・人口統計的変数・心理的変数・行動変数の4つに分類される
詳しい解説を見る解説を閉じる
解説
セグメンテーション変数はコトラーが整理し、地理的変数・人口統計的変数・心理的（サイコグラフィック）変数・行動変数の4分類が標準的である。人口統計的変数（年齢・性別・所得・職業・家族構成）、心理的変数（ライフスタイル・パーソナリティ・価値観）、行動変数（使用頻度・ロイヤルティ・ベネフィット）もすべて正しいが、4分類全体を示すのは選択肢アである。
中小企業診断士トップ
一問一答・予想問題・まとめノート