中小企業診断士 一問一答｜運営管理 第341問

解説

工程能力指数（Cp）が1.33以上であれば、その工程には十分な工程能力がある、と判断します。Cpは、製品の規格（許される寸法の幅）に対して、工程のばらつきがどれだけ小さく収まっているかを示す指標です。 Cpは Cp＝（規格の幅）÷（6σ）で計算します。σ（標準偏差）はばらつきの大きさで、ばらつきが小さいほど6σが小さくなり、Cpの値は大きくなります。つまりCpが大きいほど「規格に対して余裕をもって安定して作れている」ことを意味します。目安として、Cp≧1.33なら十分な能力あり、1.00≦Cp＜1.33ならやや不足（注意して管理が必要）、Cp＜1.00なら能力不足で規格外品が出やすい、と評価します。 したがって、1.33以上は「ちょうど適正」や「不足」ではなく、余裕をもってクリアしている「十分」な状態です。また、Cpは規格幅に対するばらつきの小ささを見る指標であって、工程が時間的に安定しているか（管理状態にあるか）は管理図で別途確認し、平均の偏りはCpkで評価します。点が管理限界から外れる「管理外れ」とは別の話です。1.33という基準値とその意味をセットで押さえましょう。