問題
選択肢
- 1企業活動を主活動と支援活動に分解し各活動の付加価値とコストを分析するフレームワークである
- 2主活動は全般管理・人事管理・技術開発・調達活動の4つである
- 3支援活動は購買物流・製造・出荷物流・販売マーケティング・サービスの5つである
- 4個々の活動のつながり(リンケージ)は競争優位に影響しないため、活動ごとに独立して最適化すればよい
正解
1. 企業活動を主活動と支援活動に分解し各活動の付加価値とコストを分析するフレームワークである
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解説
バリューチェーン分析はポーターが提唱したフレームワークで、企業活動を主活動と支援活動に分解し、各活動の付加価値とコストを分析します。イは誤りで、主活動は購買物流・製造(オペレーション)・出荷物流・販売マーケティング・サービスの5つであり、全般管理・人事管理・技術開発・調達は支援活動です。ウは誤りで、支援活動は全般管理・人事管理・技術開発・調達活動の4つであり、イ・ウの説明は入れ替わっています。エは誤りで、ポーターは活動間のつながり(リンケージ)も競争優位の源泉になるとしており、バリューチェーン全体の最適化が競争優位の構築につながります。
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