問題
レヴィンの変革プロセスモデルに関する記述として最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1解凍（現状の問題認識）-変革（新たな行動の実践）-再凍結（定着化）の3段階で組織変革を説明する
- 2解凍は変革の必要性を認識し抵抗を低減する段階である
- 3変革は新しい行動パターンを試行し学習する段階である
- 4再凍結は新しい行動パターンを組織に定着させる段階である
正解
1. 解凍（現状の問題認識）-変革（新たな行動の実践）-再凍結（定着化）の3段階で組織変革を説明する
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解説
アはK.レヴィンが1947年に提示した組織変革3段階モデル（Unfreeze-Change-Refreeze）の核心定義として正解。イの解凍段階の役割、ウの変革段階の特徴、エの再凍結段階の機能はそれぞれ個別段階の正しい説明だが、モデル全体を示すアが最も包括的で適切である。
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