問題
心理的契約に関する記述として最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1従業員と組織の間に存在する明文化されない相互期待・義務の認知をいう
- 2取引的心理的契約は長期的・社会情緒的な交換関係を基盤とする
- 3関係的心理的契約は短期的・経済的な交換関係を基盤とする
- 4心理的契約が違反されても、明文化されていない以上、従業員の組織コミットメントや離職意思には影響しない
正解
1. 従業員と組織の間に存在する明文化されない相互期待・義務の認知をいう
詳しい解説を見る解説を閉じる
解説
心理的契約は、従業員と組織の間に存在する明文化されない相互の期待・義務についての認知をいい、ルソーらが体系化しました。イは誤りで、取引的心理的契約は短期的・経済的な交換関係を基盤とします。ウは誤りで、関係的心理的契約は長期的・社会情緒的な交換関係を基盤とし、イ・ウの説明は入れ替わっています。エは誤りで、心理的契約は明文化されていなくても、その違反は組織コミットメントの低下や離職意思の増加をもたらすとされます。
中小企業診断士トップ
一問一答・予想問題・まとめノート