問題
心理的契約に関する記述として最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1従業員と組織の間に存在する明文化されない相互期待・義務の認知をいう
- 2取引的心理的契約は短期的・経済的な交換関係を基盤とする
- 3関係的心理的契約は長期的・社会情緒的な交換関係を基盤とする
- 4心理的契約の違反は組織コミットメントの低下や離職意思の増加をもたらす
正解
1. 従業員と組織の間に存在する明文化されない相互期待・義務の認知をいう
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解説
アはアージリス（1960）に起源を持ちD.ルソーが1989年に体系化した心理的契約の核心定義として正解。明文化されない相互期待・義務の認知が本質。イの取引的契約、ウの関係的契約、エの契約違反の影響はいずれも理論内の正しい記述だが、概念本体を定義するアが最も包括的で適切である。
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