問題
ポカヨケ（フールプルーフ）とは何か？
選択肢
- 1作業者がミスをしても不良品にならないよう仕組みで防止すること
- 2品質検査を自動化すること
- 3作業者を教育訓練すること
- 4不良品を後工程に流さないこと
正解
1. 作業者がミスをしても不良品にならないよう仕組みで防止すること
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解説
新郷重夫が体系化した概念です。例えばUSBの差込口のように、間違った向きでは差し込めない設計がポカヨケです。
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中小企業診断士 一問一答｜運営管理 第371問
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