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経営法務難易度: 標準2026年度

中小企業診断士 予想問題|経営法務 第187問

問題

特定商取引法に関する記述として最も適切なものはどれか。

選択肢

  1. 1訪問販売において、消費者は契約書面の受領日から8日間のクーリング・オフが認められている
  2. 2通信販売にはクーリング・オフの規定がある
  3. 3マルチ商法(連鎖販売取引)のクーリング・オフ期間は8日間である
  4. 4訪問販売のクーリング・オフは、書面による通知のみで行わなければならない

正解

1. 訪問販売において、消費者は契約書面の受領日から8日間のクーリング・オフが認められている

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解説

訪問販売では、法定書面の受領日から8日間のクーリング・オフが認められています(特定商取引法9条1項)。イは誤りで、通信販売にはクーリング・オフの規定がありません。ただし、返品に関する特約がない場合は、商品受領後8日間以内であれば返品可能です。ウは誤りで、連鎖販売取引(マルチ商法)のクーリング・オフ期間は20日間です(同法40条1項)。エは誤りで、2021年改正により電磁的記録(メール等)によるクーリング・オフも認められるようになりました。

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