中小企業診断士 一問一答｜経営情報システム 第393問

第13問

企業がITガバナンスを強化するためには、まず情報システム戦略を確立し、これに基づいて以下の4つの構成要素を順次実現していくことが必要である。その順序として最も適切なものを下記の解答群から選べ。 ａ システム運営（セキュリティ管理・リスク管理・サービスレベル管理など） ｂ 説明責任（システム監査・ベンチマーク・投資効果など） ｃ 組織運営（予算管理・投資管理・ベンダー管理・契約管理など） ｄ リレーションシップ管理（教育・提案・情報発信など）

第9問

通信ネットワーク上では多様なプロトコルが用いられており、代表的なプロトコルについて理解しておくことは、中小企業の情報ネットワーク化においても重要である。通信プロトコルに関する以下の①〜④の記述と、それらに対応する用語の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。 ① クライアントからサーバにメールを送信したり、サーバ間でメールを転送したりするために用いられる。 ② ネットワークに接続する機器にIPアドレスなどを自動的に割り当てるために用いられる。 ③ ネットワークに接続されている機器の情報を収集し、監視や制御を行うために用いられる。 ④ ネットワークに接続されている機器の内部時計を協定世界時に同期するために用いられる。

第5問

情報システムの利用のしやすさに関する記述の正誤の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。 a ユーザビリティとは、ユーザがシステムを操作するために使用する手段と方法の総称である。 b UX（User Experience）とは、ユーザがシステム・製品・サービスを利用する際に、効果的に、効率的に、満足して利用できるかの度合いのことである。 c UI（User Interface）とは、システム・製品・サービスの利用前、利用中および利用後に生じるユーザの知覚および反応のことである。 d ウェブアクセシビリティとは、高齢者や障がい者など、心身の機能に関する制約や利用環境などに関係なく、すべての人がウェブで提供される情報や機能を支障なく利用できることである。

第101問

パスワードレス認証に関する記述として、最も適切なものはどれか。

第247問

電源を切るとデータが消失する主記憶装置を何というか？