中小企業診断士 過去問｜企業経営理論 第2問

問題

A社は機能部門別組織構造を採用し、社長は権限を各部長に委譲しているが部門間調整は週次報告書と電話にとどまり、研究開発・製造・営業の各部門間で顧客ニーズや量産性に関する情報が十分に共有されていない。 （設問2）このヒアリングからみて、A社の組織改善の方向性をどのように判断するか。最も適切なものを選べ。

選択肢

1. 1各部門の情報共有を促進し、社長を含め部長たちが直接会合などで意見交換できる機会を増やす。
2. 2研究開発部門と製造部門の従業員を若干減らし、営業部門の人員を強化する。
3. 3事業部制組織を採用して、より分権化を促進し、PPMなどを通じて財務管理を強化する。
4. 4社長に権限の多くを集中し、中央集権的に部門間調整ができるようにする。
5. 5社内に電子メールシステムなどを導入し、直接会わなくても、情報の交換ができるようにする。