問題
保管に関連する業務についての記述として、最も不適切なものはどれか。
選択肢
- 1集品作業（ピッキング）において、バーコードを利用するスキャン検品を行うと、単なるリストピッキングに比べてその精度は高まる。
- 2倉庫の中には、自動化が進んでいるものがあり、入出庫はコンピュータで管理される。
- 3貯蔵倉庫は、商品の品質保持や盗難予防が重要な要素となる倉庫である。
- 4保管拠点を増やすことは、サービス水準の向上と物流トータルコストの低減に貢献する。
- 5流通倉庫は、検品、仕分け、品揃えなどを伴い、短期間だけ保管する倉庫である。
正解
4. 保管拠点を増やすことは、サービス水準の向上と物流トータルコストの低減に貢献する。
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解説
保管拠点（在庫拠点）を増やすと顧客への配送リードタイムが短縮されサービス水準は向上するが、各拠点に在庫を分散保有することで総在庫量が増え、保管費や拠点運営費などの物流コストはむしろ増加する。エは「サービス水準の向上と物流トータルコストの低減に貢献する」としているが、サービス水準とコストはトレードオフの関係にあり、拠点増がコスト低減に直結するとはいえず最も不適切。アのスキャン検品による精度向上、イの自動倉庫、ウの貯蔵倉庫の品質保持・盗難予防、オの流通倉庫の特徴はいずれも適切である。（出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 平成20年度 中小企業診断士1次試験 企業経営理論 第39問）
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