問題
マイケル・ポーターは、競争戦略を策定する際に考慮すべき産業の利益率や競争に影響を与える要因として、下図の5つを指摘している。この図に関する説明として、最も不適切なものを下記の解答群から選べ。
選択肢
- 1買い手への対応は、消費者のクレームや消費者行動の変化に対処しつつ、高いマージンに結びつく市場との良好な関係を構築することが重要である。
- 2供給業者については、資金や原材料の供給先や労働市場との交渉力の保持が重要であるので、そのためには特定の資源の供給者に強く依存することなく、常に代替的な資源の開発に取り組むなど外部への依存性が強くならないようにしておくことが重要である。
- 3競争業者との戦いは、マージンの高いドメインに自社を位置づけて、そこでの防衛的な地位を保つために、徹底した差別化戦略を展開することが第一に重要である。
- 4新規参入については、その可能性や参入を受けた場合の競争の変化を分析して、自社の市場への参入障壁をどのように築くことができるか、日ごろから注意しておかなければならない。
- 5代替品は、大きな技術の変化や消費者のニーズの変化によってこれまでにない新商品として登場し、既存の商品に取って代わる脅威になることがあるので、技術や市場のマクロなトレンドを見失わないように注意しなければならない。
正解
3. 競争業者との戦いは、マージンの高いドメインに自社を位置づけて、そこでの防衛的な地位を保つために、徹底した差別化戦略を展開することが第一に重要である。
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解説
ポーターの5フォース・モデルにおける「競争業者との戦い」では、業界内の競争に対応するための戦略は差別化戦略だけではない。ポーター自身が指摘する3つの基本戦略（コストリーダーシップ、差別化、集中）のいずれもが選択肢であり、業界構造・自社資源・市場ポジションに応じて選ぶべきものである。本選択肢ウは「徹底した差別化戦略を展開することが第一に重要」と差別化戦略のみを「第一」に位置付けており、コストリーダーシップ戦略や集中戦略を軽視する点で最も不適切。アは買い手交渉力への対応として適切。イは供給業者の交渉力低減策（代替資源の開発・脱依存）として適切。エは新規参入の脅威への対応として参入障壁構築の重要性を示し適切。オは代替品の脅威への対応として技術や市場のマクロトレンド観察の重要性を示し適切。（出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 平成22年度 中小企業診断士1次試験 企業経営理論 第10問）
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