中小企業診断士 一問一答｜企業経営理論 第244問

解説

1985年のポーターのバリューチェーンでは、主活動は購買物流・製造・出荷物流・販売マーケティング・サービスの5つで、人事・労務管理は技術開発・調達・全般管理と並ぶ支援活動に分類されます。購買物流・製造・出荷物流はいずれも主活動に含まれるため、主活動に含まれないものとして該当しません。