問題
企業は成長することによって、複数の製品やサービスを提供する事業部など、専門化された複数の組織単位からなる複合組織になっていくことが知られている。複合組織となった企業が、環境変化に対して組織的に適応するために必要な行動として、最も不適切なものはどれか。
選択肢
- 1環境分析に専門部署を割り当て、変化の渦中でも持続可能な長期的戦略計画を立てさせる。
- 2既存の事業部に戦略的な重点課題の遂行を割り当て、責任を持って取り組ませる。
- 3通常業務と新たな利益を創出する業務のための予算計画を分けることによって、常に環境変化に反応できるような組織体制と組織文化を醸成する。
- 4複合組織の経営者は、専門化された組織間の調整を通じて、企業の環境適応を図る。
正解
1. 環境分析に専門部署を割り当て、変化の渦中でも持続可能な長期的戦略計画を立てさせる。
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解説
環境変化が激しい現代では、たとえ専門部署が環境分析を行ったとしても「変化の渦中でも持続可能な長期的戦略計画」を事前に固定的に立てることは困難で、むしろ環境変化に応じて柔軟に戦略を見直す創発的アプローチが必要となる。よってアが最も不適切。イ（既存事業部への重点課題の責任遂行）、ウ（通常業務と新規業務の予算を分け両利き経営を実現）、エ（経営者による部門間調整を通じた環境適応）はいずれも複合組織の環境適応行動として適切である。（出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 平成25年度 中小企業診断士1次試験 企業経営理論 第14問）
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