問題
個人が特定の組織に継続して参加する現象を説明する概念として、組織コミットメントが知られている。組織コミットメントが高まる理由として、最も不適切なものはどれか。
選択肢
- 1個人が目指す目標や価値観と組織のそれらとが一致しているため。
- 2自分の専門分野や職業に対して強い心理的愛着を持っているため。
- 3組織のメンバーに対する好意を持ち、組織に参加すること自体に誇りを持っているため。
- 4長い時間の訓練を費やして身につけた技術や知識が他の組織に転用できないため。
- 5複数の企業を転々と移動するより、1つの企業にとどまることが道徳的に正しいと考えるため。
正解
2. 自分の専門分野や職業に対して強い心理的愛着を持っているため。
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解説
組織コミットメント（マイヤー＆アレンの3要素：情緒的・継続的・規範的）を問う。イが不適切で正解。専門分野や職業への愛着は「キャリア・コミットメント」「職業コミットメント」であり、特定の組織への愛着である組織コミットメントとは別概念。アは組織と個人の価値観一致は情緒的コミットメントを高める正しい説明。ウはメンバーへの好意と組織参加の誇りは情緒的コミットメントの典型例。エは特殊技能による転用困難性は継続的コミットメント（離脱コスト）を高める正しい説明。オは1つの企業にとどまる道徳的義務感は規範的コミットメントの典型。（出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 平成29年度 中小企業診断士1次試験 企業経営理論 第17問）
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