問題
標準時間を用いた作業改善のPDCAサイクルにおける各要素とその内容の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。
＜各要素の内容＞
①標準時間の順守を徹底するとともに、生産の合理化に向けて作業改善を行う。
②実際の作業時間と標準時間の差異を確認し、その原因を追求する。
③対象となる作業の標準作業を設定して、標準時間を算定する。
④実際に作業を実施して、その作業時間を測定する。
選択肢
- 1Ｐ：② Ｄ：① Ｃ：③ Ａ：④
- 2Ｐ：② Ｄ：④ Ｃ：③ Ａ：①
- 3Ｐ：③ Ｄ：① Ｃ：④ Ａ：②
- 4Ｐ：③ Ｄ：④ Ｃ：② Ａ：①
正解
4. Ｐ：③ Ｄ：④ Ｃ：② Ａ：①
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解説
PDCAサイクルはPlan(計画)→Do(実行)→Check(評価)→Act(改善)の順。Plan＝③標準作業設定・標準時間算定、Do＝④実際の作業実施と時間測定、Check＝②実績と標準の差異確認と原因追究、Act＝①順守徹底と作業改善、となる。よってＰ：③、Ｄ：④、Ｃ：②、Ａ：①でエが正解。（出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 平成29年度 中小企業診断士1次試験 運営管理 第14問）
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