問題
ある企業が同じ商品を5つの異なるWEBサイトで、それぞれバナー広告A〜Eを掲載している。このとき、ある1か月で下表のような結果が得られたとする。ここでクリック単価はユニークな顧客がクリックしたときに発生する金額、クリック顧客数は各広告をクリックしたユニークな顧客数、広告費は当該広告をクリックされたことによって生じた総広告費用、商品購買客数は当該広告によって商品購買に至ったユニークな顧客数とする。
コンバージョンレート(CVR)によってバナー広告を評価するとき、最も効率的なバナー広告はどれか。下記の解答群から選べ。

選択肢
- 1A
- 2B
- 3C
- 4D
- 5E
正解
5. E
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解説
コンバージョンレート(CVR)=購買客数÷クリック顧客数。A:7/600=1.17%、B:4/200=2.00%、C:1/100=1.00%、D:4/250=1.60%、E:4/150=2.67%。最も高いのはEの約2.67%。よってオが正解。なお問題文に注意。「最も効率的」とはCVRが最大であるバナー広告を意味する(費用対効果ではなくクリックからの転換率)。(出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 平成29年度 中小企業診断士1次試験 運営管理 第43問)
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