問題
広告に関する記述として、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1BtoBマーケティングのコミュニケーションにおいては、受け手は特定少数の顧客であるため、広告は不要である。
- 2広告効果階層モデルのうち「DAGMARモデル」は、Desire，Attention，Grade，Memory，Action，Recommendationを意味し、近年のオンライン上の消費者行動を表す。
- 3広告予算の算出方法には売上高比率法、競争者対抗法、タスク法などがあるが、これらのどれも用いずに、単純に前期の広告予算実績に基づいて広告予算を決めている企業も多い。
- 4テレビCMでメッセージを途中まで流し、「続きはこちらで」などとして検索ワードを表示しWebに誘導しようとする方法は、「ステルス・マーケティング」として非難される場合が多く、消費者庁も注意を喚起している。
正解
3. 広告予算の算出方法には売上高比率法、競争者対抗法、タスク法などがあるが、これらのどれも用いずに、単純に前期の広告予算実績に基づいて広告予算を決めている企業も多い。
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解説
広告予算決定法には売上高比率法、競争者対抗法、タスク法（目標達成法）等の理論的方法があるが、実際には多くの企業が前期実績ベースで予算を決定するのが実態。ウが正解。アはBtoBでも認知獲得や信頼性向上のため広告は重要。イのDAGMARはAwareness／Comprehension／Conviction／Actionのモデルでウ記載の頭文字は誤り。エの「続きはWebで」は広告とわかった上で誘導するためステルスではなく単なるクロスメディア戦略。（出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 令和2年度 中小企業診断士1次試験 企業経営理論 第30問）
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