問題
C.M.クリステンセンの『イノベーションのジレンマ』（The Innovator's Dilemma）に関する記述の正誤の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。
a 破壊的技術が登場した初期段階においては、破壊的技術を利用した製品の性能の方が持続的技術を利用した製品の性能よりも低い。
b 破壊的技術が登場した初期段階においては、破壊的技術を利用した製品市場の方が持続的技術が対象とする製品市場よりも小規模である。
c 破壊的技術が登場した初期段階においては、破壊的技術を利用した製品の方が持続的技術を利用した製品よりも利益率が低い。
選択肢
- 1a：正 b：正 c：正
- 2a：正 b：誤 c：正
- 3a：誤 b：正 c：誤
- 4a：誤 b：誤 c：正
- 5a：誤 b：誤 c：誤
正解
1. a：正 b：正 c：正
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解説
クリステンセンの『イノベーションのジレンマ』における破壊的技術（disruptive technology）は登場初期に以下の3つの特徴を持つ。a：性能は既存（持続的）技術より劣る（既存主力顧客のニーズを満たさない）→正。b：対象市場は既存メインストリーム市場より小規模である（新興のニッチ市場・ローエンド市場）→正。c：粗利益率も既存製品より低い（既存企業の収益基準では魅力薄）→正。これらの特徴により、既存大企業の合理的な経営判断（主力顧客重視・高収益事業重視）が逆に破壊的技術への取組みを阻害し、新興企業に市場を奪われる「ジレンマ」が発生する。よってa正・b正・c正の組み合わせでアが正解。（出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 令和4年度 中小企業診断士1次試験 企業経営理論 第9問）
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