問題
情報システムの信頼性や性能を正しく評価することは重要である。情報システムの評価に関する記述として、最も適切な組み合わせを下記の解答群から選べ。
a 可用性とは、高い稼働率を維持できることを意味し、ターンアラウンドタイムで測定する。
b 完全性とは、データが矛盾を起こさずに一貫性を保っていることを意味する。
c スループットとは、単位時間当たりに処理できる処理件数を意味する。
d レスポンスタイムとは、システムに処理要求を送ってから結果の出力が終了するまでの時間を意味する。
e RASISとは、可用性・完全性・機密性の3つを指している。
選択肢
- 1aとd
- 2aとe
- 3bとc
- 4bとd
- 5cとe
正解
3. bとc
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解説
bは正しく、完全性（Integrity）はデータが矛盾なく一貫性を保つ性質（情報セキュリティのCIA三要素の1つ）。cも正しく、スループットは単位時間あたりの処理件数（処理能力）を表す指標。aは誤りで、可用性は稼働率（MTBF/(MTBF+MTTR)等）で測定し、ターンアラウンドタイムは処理要求から結果出力までの時間（応答時間に近い概念で性能指標）。dも誤りで、レスポンスタイムは要求から「最初の応答が返るまで」の時間であり、「結果の出力が終了するまで」はターンアラウンドタイムの定義。eも誤りで、RASISはReliability（信頼性）・Availability（可用性）・Serviceability（保守性）・Integrity（完全性）・Security（機密性／安全性）の5要素を指す（3要素ではない）。したがって正解はbとcでウ。（出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 令和4年度 中小企業診断士1次試験 経営情報システム 第21問）
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