問題
一般用医薬品の販売時の情報提供に関する記述のうち、正しいものはどれか。
選択肢
- 1購入者が情報提供を不要と申し出ても必ず実施しなければならない
- 2購入者の症状・年齢・他の医薬品使用状況等を確認したうえで適切に行う
- 3専門用語を多用し、医療従事者と同等の説明をする必要がある
- 4効能効果の説明のみで足り、副作用情報は不要である
正解
2. 購入者の症状・年齢・他の医薬品使用状況等を確認したうえで適切に行う
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解説
正解は2である。登録販売者は購入者の状況（症状・年齢・性別・既往歴・併用薬・妊娠や授乳の有無等）を確認したうえで、平易な言葉で効能効果だけでなく副作用や使用上の注意も含めて適切な情報提供を行う義務がある。1は誤りで、第二類・第三類医薬品では購入者が情報提供を不要と申し出た場合、努力義務にとどまり必須ではない（第一類は書面による情報提供が義務）。3も誤りで、医療従事者向けの専門用語を多用するのではなく、購入者が理解できる平易な表現で説明することが求められる。4も誤りで、副作用や相互作用等のリスク情報の提供は安全使用上不可欠である。情報提供は単なる商品説明ではなく、適正使用と受診勧奨の判断を支える行為であり、確認すべき項目（症状・年齢・基礎疾患・併用薬等）の暗記が頻出ポイントである。
一問一答
5章の全範囲を体系的に演習