問題
一般乗合旅客自動車運送事業者が運賃及び料金を変更したときの掲示に関する記述として、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1運賃及び料金を営業所等の見やすい場所に掲示しなければならない
- 2掲示は一切不要である
- 3旅客から請求があったときのみ口頭で説明すればよい
- 4掲示は運転者の判断に委ねられる
正解
1. 運賃及び料金を営業所等の見やすい場所に掲示しなければならない
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解説
一般乗合旅客自動車運送事業者は、運賃及び料金、運送約款などを営業所その他の事業所において公衆に見やすいように掲示しなければなりません。利用者が運賃を事前に知り、安心して利用できるようにするためです。掲示が不要であったり、請求時に口頭説明すれば足りたり、運転者の判断に委ねられたりするわけではありません。公共交通として運賃情報を分かりやすく公開することが求められる、という利用者保護の趣旨を理解することが大切です。
一問一答
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