問題
サービスマネジメントのサービス可用性管理において、インシデント又は将来インシデントとなる可能性のある事象について、その発生経路及び発生原因を分析し、発生確率の算出に使用できる技法はどれか。
選択肢
- 1故障の木解析（FTA）
- 2故障モード・影響解析（FMEA）
- 3コンポーネント障害インパクト分析（CFIA）
- 4単一障害点分析（SPOF分析）
正解
1. 故障の木解析（FTA）
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解説
故障の木解析（FTA：Fault Tree Analysis）は、好ましくない事象（トップ事象）を頂点に置き、その発生経路や原因を論理ゲート（AND/OR）でツリー状に展開して、発生確率を定量的に算出するトップダウンの手法である。FMEAは構成要素ごとに故障モードと影響をボトムアップで分析する手法、CFIAは構成要素の障害がサービスに与える影響を表で分析する手法、SPOF分析は単一障害点を特定する手法であり、発生経路をツリー化して確率を算出するのはFTAである。よって正解は「ア」となる。（出典: 令和7年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問55）
一問一答
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